Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c und f DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Beim Aufruf der Website können durch den Webserver insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode,
• Referrer-URL, soweit übermittelt,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem und Hostname.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb unseres Internetangebots.

STRATO wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Nach Angaben von STRATO werden Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO .

4. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Informationen. Dazu gehören insbesondere:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• optional Telefonnummer,
• ausgewählte Kundengruppe,
• Ihre Nachricht,
• Angabe zum Interesse am Abholservice,
• Zeitpunkt der Formularübermittlung,
• IP-Adresse und technische Angaben zur Spam- und Missbrauchserkennung.

Das Formular verwendet ein unsichtbares Honeypot-Feld sowie eine Zeitprüfung, um automatisierte Spam-Nachrichten zu erkennen. Die IP-Adresse wird bei einer produktiven Übermittlung zusammen mit der Anfrage verarbeitet und in die interne Anfrage-E-Mail aufgenommen.

Erfolgt Ihre Anfrage zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage sinnvoll bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben kann die Anfrage nicht über das Formular übermittelt werden.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sachgerechten Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

6. Google Maps

Auf unserer Standortseite verwenden wir eine eingebettete Karte des Dienstes Google Maps. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Zwei-Klick-Lösung

Die Google-Karte wird beim normalen Seitenaufruf nicht geladen. Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, nachdem Sie aktiv auf „Google Maps anzeigen“ geklickt haben.

Nach der Aktivierung können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs, Referrer-Informationen, eindeutige Kennungen und gegebenenfalls Standortinformationen an Google übermittelt werden. Google kann Cookies setzen oder auf Informationen in Ihrem Browser beziehungsweise Endgerät zugreifen. Sind Sie bei einem Google-Konto angemeldet, kann Google die Nutzung gegebenenfalls diesem Konto zuordnen.

Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Einwilligung wird von unserer Website nicht dauerhaft gespeichert. Durch ein erneutes Laden der Seite wird die Karte wieder gesperrt. Sie können die Karte anschließend deaktiviert lassen.

Datenübermittlung in Drittländer

Google betreibt Server in verschiedenen Ländern. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA oder in weiteren Drittländern kann daher nicht ausgeschlossen werden. Google LLC erklärt, am EU-US Data Privacy Framework teilzunehmen. Daneben können weitere Garantien wie Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google .

7. Sprachauswahl und automatische Weiterleitung

Beim Aufruf der Hauptadresse liest ein lokal im Browser ausgeführtes JavaScript die bevorzugte Browsersprache aus. Anschließend erfolgt die Weiterleitung zur deutschen, englischen oder türkischen Sprachversion.

Die Sprachauswahl wird dabei nicht in einem Cookie oder im lokalen Browserspeicher gespeichert. Die Verarbeitung findet im Browser statt.

8. Cookies, Analyse und Werbung

Wir verwenden auf dieser Website keine eigenen Analyse-, Profiling- oder Marketingdienste. Es findet durch uns keine personalisierte Werbung und kein websiteübergreifendes Tracking statt.

Google Maps kann erst nach Ihrer aktiven Zustimmung Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Google Maps“.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• STRATO GmbH als Hosting- und gegebenenfalls E-Mail-Dienstleister,
• von uns eingesetzte Telekommunikations- und IT-Dienstleister,
• Google nach Ihrer ausdrücklichen Aktivierung von Google Maps,
• Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Geschäftliche Korrespondenz kann gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

Daten können außerdem länger aufbewahrt werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

11. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: info@picobello-waescherei.de .

12. Widerruf und Widerspruch

Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruch gegen berechtigte Interessen

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen .

14. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.