1. Veri sorumlusu
Bu web sitesindeki kişisel veri işlemesinden sorumlu olan işletme:
Picobello – Wäscherei Yenerİşletme sahibi: Ilkem Yener
Şahıs işletmesi
İşletme adresi:
Leimbacher Str. 102
42281 Wuppertal
Almanya
Posta adresi:
Sedanstr. 131
42281 Wuppertal
Almanya
2. Genel bilgiler
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek bir kişiyle ilgili her türlü bilgidir. Kişisel verileri yalnızca web sitesini işletmek, talepleri yanıtlamak, sözleşme öncesi işlemleri gerçekleştirmek, sözleşmeleri yerine getirmek veya yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu ölçüde işleriz.
İlgili hukuki dayanaklar özellikle GDPR Madde 6(1)(a), (b), (c) ve (f)'dir.
3. Barındırma ve sunucu kayıtları
Web sitesi şu hizmet sağlayıcı tarafından barındırılmaktadır:
STRATO GmbHOtto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Almanya
Web sitesine erişildiğinde IP adresi, erişim tarihi ve saati, çağrılan sayfa veya dosya, HTTP durum kodu, aktarılan veri miktarı, yönlendiren sayfa, tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz adı gibi teknik bilgiler işlenebilir.
İşleme, web sitesinin güvenli şekilde sunulması, hataların incelenmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla gerçekleştirilir. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f)'dir.
STRATO veri işleyen olarak görev yapar. STRATO'nun açıklamasına göre ziyaretçi IP adresleri saldırıların tespiti ve önlenmesi amacıyla en fazla yedi gün saklanır.
Ayrıntılı bilgi: STRATO gizlilik bilgileri .
4. İletişim formu
İletişim formunu kullandığınızda adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı telefon numaranız, müşteri grubunuz, mesajınız ve teslim alma hizmetine ilişkin seçiminiz işlenir.
Ayrıca gönderim zamanı, IP adresi ve teknik spam koruma bilgileri işlenir. Form otomatik mesajları tespit etmek için görünmez bir honeypot alanı ve zaman kontrolü kullanır. Canlı ortamda IP adresi dahili talep e-postasına eklenir.
Talebiniz bir sözleşme veya sözleşme öncesi işlemle ilgiliyse hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(b)'dir. Genel talepler, talepleri yanıtlama konusundaki meşru menfaatimiz kapsamında GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayanır.
5. Telefon veya e-posta ile iletişim
Bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde, verdiğiniz bilgileri talebinizi işlemek amacıyla kullanırız.
İşleme, talebin içeriğine göre GDPR Madde 6(1)(b) veya GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayanır.
6. Google Maps
Konum bölümümüzde Google Maps hizmetine ait gömülü bir harita bulunmaktadır. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için sağlayıcı:
Google Ireland LimitedGordon House
Barrow Street
Dublin 4
İrlanda
Harita sayfa ilk açıldığında yüklenmez. Google ile bağlantı yalnızca “Google Maps'i göster” düğmesine aktif olarak bastığınızda kurulur.
Harita etkinleştirildiğinde IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim zamanı, yönlendiren sayfa, benzersiz tanımlayıcılar, konum bilgileri ve Google hesabı bilgileri Google tarafından işlenebilir. Google çerez kullanabilir veya cihazınızda bulunan bilgilere erişebilir.
Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(a) kapsamında verdiğiniz onaydır. Cihazınızda bilgi saklanması veya cihazdaki bilgilere erişilmesi durumunda ayrıca TDDDG § 25(1) uygulanır.
Harita onayı web sitemiz tarafından kalıcı olarak saklanmaz. Sayfayı yeniden yüklediğinizde harita tekrar engellenir.
Google dünya çapında sunucular işletmektedir. Bu nedenle ABD veya diğer üçüncü ülkelerde veri işlenmesi mümkün olabilir. Google LLC, EU-US Data Privacy Framework'e katıldığını beyan etmektedir.
Ayrıntılı bilgi: Google Gizlilik Politikası .
7. Dil seçimi
Ana internet adresi açıldığında tarayıcıda yerel olarak çalışan JavaScript tercih edilen tarayıcı dilini okur ve Almanca, İngilizce veya Türkçe sürüme yönlendirir.
Dil seçimi bir çerezde veya yerel tarayıcı depolamasında saklanmaz.
8. Çerezler, analiz ve reklam
Kendi analiz, profil oluşturma veya pazarlama hizmetlerimizi kullanmıyoruz. Kişiselleştirilmiş reklam veya siteler arası takip yapmıyoruz.
Google Maps yalnızca haritayı aktif olarak etkinleştirmenizden sonra çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir.
9. Alıcılar ve üçüncü ülkelere aktarım
Kişisel veriler yalnızca barındırma, iletişim, taleplerin yanıtlanması veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
Olası alıcılar STRATO, e-posta ve iletişim sağlayıcıları, yetkili BT hizmet sağlayıcıları, harita etkinleştirildikten sonra Google ve yasal olarak gerekli olması hâlinde kamu makamlarıdır.
10. Saklama süreleri
Kişisel veriler yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Talepler tamamlandıktan sonra, yasal saklama yükümlülükleri, sözleşmesel gereklilikler veya hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulması için daha uzun süre saklanması gerekmiyorsa silinir.
11. Haklarınız
Yasal koşulların karşılanması hâlinde erişim, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlandırma, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz.
Verdiğiniz bir onayı geleceğe etkili olmak üzere her zaman geri çekebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için: info@picobello-waescherei.de .
12. Şikâyet hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.
Kuzey Ren-Vestfalya için yetkili makam Kuzey Ren-Vestfalya Eyalet Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Sorumlusudur.
13. Otomatik karar verme
GDPR Madde 22 anlamında yalnızca otomatik işlemeye dayalı karar verme veya profil oluşturma kullanmıyoruz.
14. Değişiklikler
Web sitesi, kullanılan hizmetler veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz.
Güncelleme tarihi: Temmuz 2026